“高姐”、“高哥”養(yǎng)成記——我院鐵路客運服務(wù)專業(yè)新生迎來首堂禮儀培訓課

“坐直、抬頭、微笑，目光自然向前……”10月12日，在禮儀老師的指導下，身穿嶄新鐵路制服的鐵路客運服務(wù)專業(yè)新生，迎來了入學后的首堂禮儀培訓課。

為適應(yīng)蕪湖“高鐵時代”對鐵路人才的需求，我院于2016年新開設(shè)了鐵路客運服務(wù)專業(yè)，成為學生選擇的熱門。優(yōu)雅端莊、從容大方，這一向是人們對鐵路乘務(wù)人員的印象，為了能夠成為一名優(yōu)秀的高鐵乘務(wù)員，在指導老師的教導下，新入學的鐵路客運服務(wù)專業(yè)學生們學得特別賣力。

練站姿、走姿、坐姿、蹲姿、練面部表情，成了禮儀課程的重點項目。每一個動作和都是為了培養(yǎng)“準高姐”、“準動哥”們良好的形體和表情習慣?？此埔粋€簡單的動作，要做到得體、大方、到位，需要練上百次上千次，甚至上萬次?！捌┤缇瞎陀腥N角度：說‘歡迎您乘坐’時，鞠躬15度；說‘感謝您乘坐’時，鞠躬30度；向客人賠禮道歉，要鞠躬到45度。每次鞠躬都要保持一到兩秒才能起身，學員們需經(jīng)過千百次的訓練才能過關(guān)。”來自北京商鯤教育集團的禮儀培訓老師介紹道。據(jù)了解，在接下來的實訓課程中，鐵路客運服務(wù)專業(yè)的學生們還將進行化妝、形體、感恩教育等課程的學習。